Política de Privacidad
Knowletix Focan - Protegiendo tu información con transparencia
Información General
En Knowletix Focan nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestros servicios de financiación empresarial y capital riesgo.
Como plataforma especializada en financiación de empresas emergentes y capital riesgo, manejamos información sensible tanto de emprendedores como de inversores. Por eso hemos desarrollado protocolos específicos que van más allá de los requisitos legales básicos.
Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal
- Nombre completo, número de identificación fiscal y datos de contacto
- Información profesional incluyendo experiencia empresarial y educativa
- Datos financieros necesarios para evaluar capacidad de inversión o financiación
- Documentación legal requerida para verificación de identidad
- Historial crediticio y referencias comerciales cuando sea aplicable
Información de Actividad en la Plataforma
- Proyectos y propuestas de negocio presentadas
- Interacciones con otros usuarios y mensajes intercambiados
- Preferencias de inversión y criterios de selección
- Historial de transacciones y operaciones realizadas
- Análisis de comportamiento para mejorar nuestros servicios
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal | Tiempo de Retención |
|---|---|---|---|
| Datos de identificación | Verificación de usuario y cumplimiento legal | Obligación legal | 10 años tras finalización |
| Información financiera | Evaluación de riesgo y solvencia | Interés legítimo | 7 años fiscal |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia de usuario | Consentimiento | 2 años |
| Comunicaciones | Soporte y gestión de relaciones | Ejecución contractual | 5 años |
Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para los fines relacionados con nuestros servicios de financiación. Esto incluye la evaluación de propuestas de inversión, facilitación de contactos entre inversores y emprendedores, y cumplimiento de obligaciones regulatorias del sector financiero.
Jamás vendemos ni comercializamos tus datos personales. Toda la información se mantiene bajo estrictas medidas de confidencialidad y solo se comparte cuando es estrictamente necesario para completar las operaciones solicitadas.
También procesamos datos para generar análisis agregados y anónimos que nos ayudan a entender tendencias del mercado y mejorar nuestros servicios. Estos análisis nunca incluyen información que pueda identificarte individualmente.
Compartir Información con Terceros
Compartimos información únicamente en circunstancias específicas y siempre con las debidas protecciones contractuales. Esto incluye servicios esenciales como verificación de identidad, análisis crediticio, y cumplimiento de regulaciones financieras.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Entidades de verificación de identidad y due diligence
- Servicios de análisis crediticio y evaluación financiera
- Plataformas tecnológicas para el procesamiento seguro de datos
- Asesores legales y auditores cuando sea requerido
- Autoridades regulatorias conforme a la legislación aplicable
Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de los datos y el propósito de su procesamiento.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.
Derecho de Supresión
Bajo ciertas condiciones, puedes solicitar la eliminación de tus datos, aunque algunas informaciones deben conservarse por obligaciones legales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad que incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor, y auditorías regulares de seguridad. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles físicos y lógicos estrictos.
Todo el personal con acceso a datos personales recibe formación especializada en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad específicos. Realizamos evaluaciones periódicas de riesgo y actualizamos nuestros protocolos según las mejores prácticas del sector.
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías equivalentes a las establecidas por el RGPD. Esto incluye cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y certificaciones de adecuación reconocidas.
Retención de Datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de información y están determinados por obligaciones legales, fiscales y contractuales del sector financiero.
Una vez transcurridos los períodos de retención aplicables, procedemos a la eliminación segura e irreversible de la información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
También empleamos tecnologías de fingerprinting digital como medida adicional de seguridad para detectar actividades fraudulentas y proteger tanto a inversores como emprendedores de posibles amenazas.
Cambios en esta Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de los canales de comunicación habituales y, cuando sea legalmente requerido, solicitaremos tu consentimiento renovado.
Es recomendable que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Knowletix Focan
Avda. Reino Unido s/n (Edificio Indotorre)
41012 Sevilla, España
Teléfono: +34 600 307 307
Email: [email protected]
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
Última actualización: 15 de enero de 2024